Operational Excellence (OpEx) verspricht effizientere Abläufe, weniger Verschwendung und mehr Fokus auf das Wesentliche. Während Großkonzerne dafür oft riesige Programme, komplexe Strukturen und externe Beratungsarme aufbauen, brauchen KMU einen anderen Zugang: pragmatisch, schnell wirksam und ohne Bürokratie.
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